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  • April 13, 2025 at 11:08 am #1481261
    fuchs-iw

    Hallo,
    ich versuche beim Enfold Theme (Bau Demo) die Footer Widgets anzupassen. Leider schaffe ich es nicht diese zu ändern da sich im Vergleich zur alten Version keine Textfenster öffnen – z.B. Office Hours.
    Es kommt ein Hinweis:
    Dein Theme hat 3 weitere Widget-Bereiche, aber diese bestimmte Seite zeigt sie nicht an.
    Du kannst zu anderen Seiten deiner Website navigieren, während du den Customizer verwendest, um die auf diesen Seiten verfügbaren Widgets anzuzeigen und zu bearbeiten
    Aber egal auf welche Seite ich wechsle der Text der Widgets läßt sich nicht ändern.
    Gehe ich hier den falschen Weg oder mache ich hier was falsch ?

    Über eine Tipp was zu tun ist würde ich mich sehr freuen.
    MfG
    G.Fuchs

    April 13, 2025 at 12:30 pm #1481264
    Mike

    Hey fuchs-iw,
    Try going to WordPress ▸ Appearance ▸ Widgets and edit the widgets there.
    If this doesn’t help, then include a admin login in the Private Content area so we can examine.

    Best regards,
    Mike

    April 14, 2025 at 3:03 pm #1481307
    fuchs-iw

    Hallo Mike,

    habe jetzt alles versucht, aber ich schaffe es nicht die “Footer Widget” wie Adresse, Öffnungszeiten usw. zu ändern.
    Customizer – Widget – Footer-Column – klicke ich auf Text öffnet sich kein Textfenster.

    Hat noch jemand das Problem oder eine Lösung ?

    VG
    Günter

    April 14, 2025 at 5:37 pm #1481318
    Rikard

    Hi,

    Please send us a temporary WordPress admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.

    Best regards,
    Rikard

    April 14, 2025 at 6:47 pm #1481325
    fuchs-iw

    Hallo,

    sende Ihnen per PN die Zugangsdaten.
    Vielen Dank für die Unterstützung.

    MfG
    Günter

    April 15, 2025 at 9:49 am #1481365
    Rikard

    Hi,

    Thanks for that. I’m seeing an error message on a core WordPress file, but I’m not sure why that is. What happens if you try to reinstall WordPress?

    Go to your WordPress dashboard.
    Navigate to the Updates and click on Re-install now.
    It will automatically download and reinstall latest wordpress version.

    Best regards,
    Rikard

    April 15, 2025 at 12:36 pm #1481373
    fuchs-iw

    Hallo,

    habe WordPress neu installiert
    – hat nicht funktioniert
    habe WordPress und die Datenbank bei meinem Hoster komplett neu installiert
    – funktioniert nicht.

    Wenn ich bei Design – Widget – ein Textfeld anlege kann ich es nicht bearbeiten – es erscheinen nur die Buttons “löschen” und “fertig”
    Aber es ist nicht möglich das Textfeld zu bennen oder Text einzugeben.
    Bei den vorherigen Versionen von Enfold hatte das immer funktioniert.
    Haben Sie noch einen Tipp ?

    MfG
    Günter

    April 15, 2025 at 9:23 pm #1481397
    Rikard

    Hi,

    We cannot reproduce this problem, and no other users have reported it either. That means that it’s very likely a problem which is local to your site. Do you have a staging site or a local site where you can test it maybe? Please note that the error message is coming from a core WordPress file, not a theme file.

    Best regards,
    Rikard

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