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  • #1253976

    Status: Enfold neueste Version / WP neueste Version / WooCommerce neueste Version / alle aktiven Plugins sind aktuell und kompatibel

    Hallo,
    ich habe ein folgendes Wartungsmodus Problem, welches ohne eine nachvollziehbare Änderung nun dauerhaft eingetreten ist:

    1) Ein oder ausschalten des Wartungsmodus im Theme hat keinen Effekt.
    a) wenn Modus abgeschaltet, ist im Frontend trotzdem nur die hinterlegte Wartungsseite zu sehen, und auch wenn diese im Theme abgewählt ist
    b) im entsprechenden Ordner auf dem Server befindet sich keine .maintenance Datei, welche gelöscht werden könnte
    Eingeloggt als Admin:
    c) als Administrator komme ich über das Dashbord Menue oben “zur Webseite” auch nur zur Wartungsseite.
    d) nur wenn ich den Umweg über > Seiten > bearbeiten, gehe, kann man von dort aus über > Vorschau der Änderungen… auf die entprechende Seite kommen.
    Von dort geht es weiter auf fast alle anderen Seiten, ausgenommen zur HOME Seite und zur SHOP Seite. Diese angeklickt komme ich wieder auf die besagte Wartungsseite.

    Translated:
    Status: Enfold latest version / WP latest version / WooCommerce latest version / all active plugins are up to date and compatible

    Hello,
    I have the following maintenance mode problem, which has now occurred permanently without a comprehensible change:

    1) Switching the maintenance mode on or off in the theme has no effect.
    a) If the mode is switched off, only the stored maintenance page can be seen in the frontend, even if it is deselected in the theme
    b) There is no .maintenance file in the corresponding folder on the server that could be deleted
    Logged in as admin:
    c) As an administrator, I can only get to the maintenance page via the dashboard menu above “to the website”.
    d) only if I go the detour via> Pages> edit, you can go from there via> Preview of changes … to the corresponding page.
    From there it goes on to almost all other pages, except for the HOME page and the SHOP page. If I clicked on it, I get back to the maintenance page.

    #1254350

    Hey AB,

    Please send us a temporary WordPress admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.

    Best regards,
    Rikard

    #1255411

    Ich habe ziemlich das gleiche Problem (“Status” und “c” sind exakt gleich) und wäre an möglichen Lösungsschritten interessiert. Danke!

    #1255416

    Hello Rikard,
    thanks for support offer. I have the problem solved, only simple browser clearing helps.

    Hallo mslunsky,
    die Lösung war bei mir ganz einfach: in anderem Bowser hatte ich bemerkt das dort das Problem nicht auftritt, also habe ich bei den betreffenden Browser komplett alle Cookies, Verlauf, Cache etc mal gelöscht, und siehe da, der Himmel ist wieder Wolken frei

    #1255485

    Hi AB! Danke für deinen Hinweis. Bei mir muss es dann doch noch etwas anderes sein. Ich hatte Cache und Cookie gleich als erstes gelöscht. Und ich habe das Problem auch in anderen Browsern. Bei mir fehlt auf den Seiten, obwohl ich eingeloggt bin, die Tool Bar. Alle PlugIns deaktivieren oder Theme versuchsweise wechseln, bringt leider keine Veränderung… Ich habe jetzt meine IP-Adresse im Maintenance freigeschaltet, so kann ich die Seiten wenigstens weiter bearbeiten.

    #1255649

    Hi AB,

    Great, I’m glad that you got things working and thanks for the update. Please let us know if you should need any further help on the topic or if we can close it.

    Best regards,
    Rikard

    #1255650

    Hi mslunsky,

    Please open a new thread and include WordPress admin login details in private so that we can have a closer look at your site, if you are in need of further help.

    Best regards,
    Rikard

    #1255664

    @ support:
    the sky is clear, it can be closed.

    @ mslunsky:
    da kann ich dir dann auch nicht weiterhelfen, aber Rikard wird´s schon hinbekommen

    #1255896

    Hi AB,

    Great :)

    We are closing the thread.

    If you need further assistance please let us know in a new one.

    Best regards,
    Victoria

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