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  • January 25, 2020 at 3:09 pm #1178364
    Barbara Dörges
    Guest

    Verehrtes Team,

    ich versuche leider erfolglos, mich auf der Support-Seite einzuloggen und der Reset des Passwords funktioniert einfach nicht. Nach jetzt ca. 20 erfolglosen Versuchen bin ich relativ verzweifelt und hoffe sehr, dass Sie mir bei der Lösung dieses Problems helfen können.

    Mein Item Purchase Code lautet: b0f22cdf-cfae-450b-8d43-8357a57094bb

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

    Barbara Dörges

    E-Mail: B (Email address hidden if logged out)
    Tel.: +49 172 8315367

    January 26, 2020 at 8:47 am #1178460
    Rikard

    Hallo Barbara,

    You are already registered on the support forum. I have reset your password and you can login with the details in private.

    LG,
    Rikard

    January 27, 2020 at 10:50 am #1178630
    Doerges

    Dear Rikard,
    Many thanks for your prompt help – and finally it worked and I could login!

    Kind regards,
    Barbara

    January 27, 2020 at 2:02 pm #1178702
    Rikard

    Hi Barbara,

    Great, I’m glad that you managed to log in now :-)

    Please let us know if you should have any further questions for us.

    Best regards,
    Rikard

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