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  • #1153072

    Ich habe auf 2 Seiten jeweils das Enfold Theme im Einsatz einmal in Version 4.5.3 und einmal 4.5.7 Im Admin sollte doch über Theme Update ein automatisches Update auf die jeweils aktuelle Version erfolgen !? Leider zeigt er mir trotz gültigem Token immer an es gäbe keine aktuelle Version. Support hab ich auch noch. Warum funktioniert das Update nicht ?

    #1153193

    Hey stutza,

    Please send us a temporary WordPress admin login and login URL so that we can have a closer look. You can post the details in the Private Content section of your reply.

    Best regards,
    Rikard

    #1153689

    Im privaten Bereich die Anmlededaten

    #1154199

    Hallo, da das automatische Update weiterhin nicht funktioniert, hab ich den Workaround aus einem anderen Eintrag genommen und helfe mir über das Plugin: https://wordpress.org/plugins/update-theme-and-plugins-from-zip-file/

    Wäre trotzdem ganz nett, wenn es eine einfachere Lösung für das Problem geben würde, da anscheinend die automatischen Updates trotz gültigem Token nicht so laufen wie gewünscht.

    #1155330

    Hi,
    Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort und freuen uns, dass Sie ein Update durchführen konnten. Es gab einen bekannten Fehler in der von Ihnen verwendeten Version und ein manuelles Update war erforderlich. Jetzt haben Sie das Richtige Berechtigungen für Ihr Token. Sie sollten keine zukünftigen Probleme haben.

    — Translated with Google —

    Sorry for the late reply and glad you were able to update, there was a known error in the version you had and a manual update was necessary, but now that you have updated and assigned the correct permissions to your token you should have no future issues.

    Best regards,
    Mike

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