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  • #1131684

    Hallo Support,

    nachdem ich die Footer Widgets mit HTML Code bestückte, lieferte mir die Medienübersicht defekte Bilderanzeigen. Die Bilder sind da, die Links dazu auch, aber das Vorschaubild ist nur ein Fragezeichen.

    Lösche ich den Code aus dem Footer, kann ich die Bilder nach einigen Minuten auch wieder in der Vorschau sehen. Der Code ist valide…

    Was tun? Ich möchte schon eine Adresse mit anklickbarer Nummer und Mail im Footer haben…

    Danke und Gruß,
    Kati

    #1132838

    Hey Katja,

    Vielen Dank, dass Sie Enfold verwenden

    Konnen Sie uns einen Link zu der Seite mit dem Bild geben? Wir möchten uns einloggen, aber das Password fehlt.

    Best regards,
    Ismael

    #1132892

    Hallo Ismael,

    Link anbei…

    Sie können dann auch mal schauen, warum die Bilder in der Medienübersicht nur in der Listenansicht dargestellt werden. Wenn man ein Bild in einen Beitrag einfügen möchte, ist das besonders problematisch, denn man sieht die Bilder zunächst nicht.

    Vielen Dank im voraus.

    Beste Grüße, Kati

    #1132894

    Das Logobild fehlt nun auch – sogar in der Medienübersicht – obwohl ich es nicht gelöscht habe… Sehr spannend…

    #1133156

    Hi,

    Danke fur das Update.

    Die Anmeldeinformationen sind falsch. Wir konnen nicht auf das Dashboard zugreifen. Bitte überprüfen Sie es sorgfältig. Sind Sie sicher, dass Sie keine cached Version der Seite suchen?

    Best regards,
    Ismael

    #1133267

    Hi Ismael,

    here the right path… The rest was correct.

    #1133731

    Hi,

    Thanks for the update.

    The image in the footer widget is now visible on our end. Is it fixed? This is what we see.

    Screenshot: https://imgur.com/a/qhkvh5q

    Can you give us a screenshot of the Media > Library issue? It is displaying in grid mode on our end.

    LG,
    Ismael

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