Texte im Backoffice nicht mehr zusehen

Hey journeyofjoy,
Vielen Dank für das Login. Ich sehe, dass Sie Enfold v4.5.2 und WordPress v5.1.1 verwenden
Ich glaube, dass Sie ein Problem mit dieser Version haben. Die Aktualisierung auf Enfold v4.5.6 sollte korrigiert werden.
Bitte probieren Sie es aus.

— Translated with Google —

Thank you for the login, I see that you are using Enfold v4.5.2 & WordPress v5.1.1
I believe that you are experiencing an issue we had with that version, updating to Enfold v4.5.6 should correct.
Please give this a try.

Best regards,
Mike

Hallo Malina,

Ich bin mir nicht sicher, was an Ihrem Ende schief gehen könnte, es könnte das Netzwerk sein, in dem Sie sich gerade befinden. Was passiert, wenn Sie Ihre Router in dem von Ihnen verwendeten Netzwerk zurücksetzen?

—Translation—

I’m not sure what could be going wrong on your end, it could be the network you are on maybe. What happens if you reset your routers in the network you are using?

LG,
Rikard

Hallo Malina,

Vielen Dank für das Feedback und die Klarstellung. Leider erhalte ich auf Ihrer Begrüßungsseite die gleichen Ergebnisse. Ich sehe, dass Sie in den meisten Textfeldern einige benutzerdefinierte Symbole haben. Dies könnte der Grund für Ihr Problem sein. Könnten Sie bitte den Debug-Modus aktivieren, um die Builder-Shortcodes anzuzeigen: https: // kriesi.at/documentation/enfold/intro-to-advanced-layout-builder/#debug-mode und dann alle Shortcodes auf eine neue Seite kopieren, damit wir dort bitte ein bisschen experimentieren können?

-Translated from-

Thanks for the feedback and clarification. I get the same results on your welcome page unfortunately. I see that you have some custom icons in most of the text boxes, that might be the reason for your problem. Could you please activate debug mode in order to see builder shortcodes: https://kriesi.at/documentation/enfold/intro-to-advanced-layout-builder/#debug-mode, then copy all the shortcodes to a new page so that we can experiment a bit there please?

LG,
Rikard

Hi,
Entschuldigung für die späte Antwort, ich habe festgestellt, dass das Entfernen dieses Codeblocks die Seite repariert hat:

<script id='elopage-script' src='https://elopage.com/assets/badges.js'></script>
<div class="elopage-badge-wrap" data-username="malinakorbach" data-bgcolor="rgb(255, 255, 255)" data-fontfamily="Open Sans" data-fontcolor="#fffff" data-btncolor="rgb(246, 52, 116)" data-btnfontfamily="Open Sans" data-btnfontcolor="#fff" data-btntext="Gönn dir einen Abend nur für dich!" data-products="29398" data-locale="de" data-embedcheckout="off" data-badge="ElopageBadgeProductSlide"></div>

Ich habe den Code wiederhergestellt, damit Sie versuchen können, ihn selbst zu entfernen

— Translated with Google —

Sorry for the late reply, I found that removing this code block fixed the page:

<script id='elopage-script' src='https://elopage.com/assets/badges.js'></script>
<div class="elopage-badge-wrap" data-username="malinakorbach" data-bgcolor="rgb(255, 255, 255)" data-fontfamily="Open Sans" data-fontcolor="#fffff" data-btncolor="rgb(246, 52, 116)" data-btnfontfamily="Open Sans" data-btnfontcolor="#fff" data-btntext="Gönn dir einen Abend nur für dich!" data-products="29398" data-locale="de" data-embedcheckout="off" data-badge="ElopageBadgeProductSlide"></div>

I have restored the code so you can try removing it yourself

Best regards,
Mike

Hi,
Ich bin froh, dass wir helfen konnten, wir werden dies jetzt schließen. Vielen Dank, dass Sie Enfold verwenden.

Glad we were able to help, we will close this now. Thank you for using Enfold.

For your information, you can take a look at Enfold documentation here
For any other questions or issues, feel free to start new threads in the Enfold forum and we will gladly try to help you :)

Best regards,
Mike